Общи условия
Последна промяна: 21.03.2024 година
I. ВЪВЕДЕНИЕ
1.1 Добре дошли в http://www.optonicaled.com/bg/ ("Уеб сайтът" или „Интернет страницата“), който се управлява от „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД и е достъпен в цял свят.
1.2 ИЗПОЛЗВАЙКИ ТАЗИ ИНТЕРНЕТ СТРАНИЦА ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ С НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБ САЙТА. МОЛЯ ДА ПРОЧЕТЕТЕ ТЕЗИ ОБЩИ УСЛОВИЯ ВНИМАТЕЛНО ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ УЕБ САЙТ И В СЛУЧАЙ, ЧЕ ИМАТЕ ВЪПРОСИ, МОЛЯ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС НА: [email protected].
1.3 АКО НЕ СТЕ СЪГЛАСНИ С НЯКОИ ОТ УСЛОВИЯТА, СЪДЪРЖАЩИ СЕ В НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ ВИЕ НЕ ТРЯБВА ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ УЕБ САЙТ.
II. ЦЕЛИ И ОБХВАТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
2.1 Настоящите Общи условия са изготвени и предназначени да уредят отношенията между „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 131205029, със седалище и адрес на управление в гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, ж.к. ”Младост 1”, ул. ”Митрополит Серафим Сливенски” бл.144, Магазин 1, телефон: +359 2 988 45 72; +359 2 988 45 89, електронна поща: [email protected] и интернет страница: http://www.optonicaled.com/bg/, наричано по-долу за краткост „Доставчик“, и ползвателите на уеб сайта, наричани по-долу „Ползвател/и“ във връзка с използване на интернет страницата. Останалите документи, които уреждат отношенията между Доставчика и Ползвателите във връзка с използването на уеб сайта са Политиката за защита на личните данни и Политиката относно бисквитките.
2.2 Тези Общи условия влизат в сила от момента, в който Ползвателят за първи път използва уеб сайта. Общите условия се прилагат при всяко посещение и използване на уеб сайта и имат действие до спиране използването на уеб сайта. Ползвателят се задължава да използва уеб сайта и цялото съдържание на уеб сайта законосъобразно, в съответствие с условията посочени в настоящите Общи условия и съгласно предназначението му.
III. ДЕФИНИЦИИ
3.1 По смисъла на настоящите Общи условия:
а/ Доставчик е „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД.
б/ Ползвател/и е/са:
- посетителите на уеб сайта http://www.optonicaled.com/bg/;
- лицето осъществило контакт с Доставчика посредством изпращане на съобщение чрез формата за контакт достъпна на уеб сайта;
- лицето осъществило контакт с Доставчика посредством изпращане на съобщение чрез онлайн Заявка за получаване на оферта за избран продукт;
- лицето осъществило контакт с Доставчика посредством изпращане на съобщение чрез онлайн Заявка за включване като официален дистрибутор на Доставчика;
в/ Форма за контакт е предоставен в електронна форма формуляр, достъпен на http://www.optonicaled.com/bg/, чието изчерпателно попълване е условие за осъществяване на контакт с Доставчика.
г/ Заявка за получаване на оферта е онлайн форма, която е достъпна на уеб сайта на Доставчика http://www.optonicaled.com/bg/ за получаване на оферта относно предлаганите от Доставчика продукти.
д/ Заявка за включване като официален дистрибутор на Доставчика е онлайн форма, която е достъпна на уеб сайта на Доставчика http://www.optonicaled.com/bg/, чието изчерпателно попълване е условие за осъществяване на контакт с Доставчика във връзка с намерението на Ползвателя да стане официален дистрибутор на Доставчика.
е/ Абонамент за бюлетин е включване на адрес на електронна поща на Ползвателя в списък, на който електронен адрес се изпраща актуална информация относно предлаганите от Доставчика продукти.
3.2 Настоящите общи условия предоставят информация на Ползвателите относно:
- Идентификацията на Доставчика;
- Предмета на Общите условия;
- Характеристиките на уеб сайта;
- Условията за подаване на заявка за предоставяне на оферта за избран продукт;
- Цени и начин на плащане;
- Доставка;
- Гаранция;
- Рекламации;
- Форсмажорни обстоятелства;
- Отговорност;
- Защита на лични данни;
- Връзки към сайтове на трети страни;
- Права на интелектуална собственост;
- Заключителни разпоредби: приложимо право; писмена форма; изменения и допълнения на Общите условия; частична недействителнсот; разрешаване на спорове.
IV. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
4.1 Наименование на Доставчика: „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД.
4.2 Седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, ж.к. ”Младост 1”, ул. ”Митрополит Серафим Сливенски” бл.144, Магазин 1.
4.3 Данни за кореспонденция: гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, ж.к. ”Младост 1”, ул. ”Митрополит Серафим Сливенски” бл.144, Магазин 1, телефон: +359 2 988 45 72; +359 2 988 45 89, електронна поща: [email protected].
4.4 Данни за вписване в търговски и друг публичен регистър:
- „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 131205029.
4.5 „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД е регистрирано по ДДС по Закона за данък върху добавената стойност.
V. ДАННИ ЗА НАДЗОРНИТЕ ОРГАНИ
5.1. Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: 02/91-53-519
факс: 02/91-53-525
Email: [email protected], [email protected]
Уеб сайт: www.cpdp.bg
5.2. Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, ул. "Врабча" № 1, ет. 3,4 и 5
тел.: 02/933 0565
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Email: [email protected]
Уеб сайт: www.kzp.bg
VI. ПРЕДМЕТ НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ
6.1 Доставчикът е създал уеб сайта http://www.optonicaled.com/bg/, в който се съдържа подробна информация за предлаганите от Доставчика на Ползвателите продукти.
6.2 Доставчикът предоставя, а Ползвателите се задължават да използват интернет страницата съгласно условията описани в тези Общи условия.
6.3. В своята професионална дейност Доставчикът гарантира в пълна степен предвидените в закона права на Ползвателите, като допълнителен коректив на неговата дейност се явяват именно: добросъвестността, както и потребителските и търговски критерии, установени като добри практики.
VII. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА УЕБ САЙТА
7.1 Уеб сайтът представлява информационен сайт, създаден да информира Ползвателите за предлаганите от Доставчика продукти и да бъде осъществен контакт с Доставчика, в случай, че Ползвателят желае да поръча някой/и от предлаганите на уеб сайта продукти, а също така и в случай, че Позлвателят желае да стане официален дистрибутор на Доставчика или неговият адрес на електронна поща да бъде включен в списък, на който адрес се изпраща актуална информация относно предлаганите от Доставчика продукти.
7.2 Интернет сайтът включва изчерпателна информация относно:
- Информация относно Доставчика;
- Всички видове продукти, които Доставчикът предлага на Ползвателите;
- Информация за осъществяване на контакт с Доставчика;
- Новини, които са публикувани от Доставчика;
- Списък с имена и контакти на официалните дистрибутори на Доставчика.
VIII. РЕГИСТРАЦИЯ
8.1 Регистрацията на уеб сайта е доброволна и безплатна. Регистрацията е необходима с цел Ползвателите да се информират за цените и наличните количества на продуктите, които Доставчикът предлага. За извършването на регистрация е необходимо Ползвателят да избере бутонът „Регистрация“ и да попълни регистрационен формуляр, в който трябва да бъдат въведени потребителско име, адрес на електорнна поща, парола, име и фамилия, телефонен номер, избор на език, държава. Незадължителните полета в електронния формуляр включват: име на фирма, ЕИК, адрес на интернет страница. След въвеждане на необходимата информация Ползвателят трябва да натисне върху бутона „Регистрация“.
8.2 Посредством завършването на регистрационната процедура се създава профил на Ползвателя в уеб сайта. Достъпът до профила се осъществява чрез потребителско име и парола.
8.3 Ползвателят потвърждава, че предоставената при регистрацията информация е вярна. Доставчикът не носи отговорност при печатни грешки, а също така и при невярно представена информация или информация, която е представена по заблуждаващ начин.
IX. ПОДАВАНЕ НА ЗАЯВКА ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ОФЕРТА ЗА ИЗБРАН ПРОДУКТ
9.1 За разглеждането на уеб сайта не е необходима регистрация. За получаване на оферта за избран от Ползвателя продукт също не е необходима регистрация.
9.2 За получаване на оферта на избран Продукт е необходимо Ползвателят да попълни и подаде Заявката за получаване на оферта. Заявката за получаване на оферта се намира в меню „Продукти“. След като бъде избран желаният продукт, е необходимо да се въведе количеството, за което Ползвателят желае да получи оферта, след което се натиска бутонът „Попитайте за цена“. След извършване на посочените действия се появява Заявката за получаване на оферта, в която е необходимо да се попълнят единствено име, адрес на електронна поща и съдържание на съобщението. Тези данни са необходими, за да бъде осъществен контакт с Ползвателя във връзка с изпращане на оферта съдържаща цена на избрания продукт. С попълването на формата и натискане на бутона „Изпрати“ Ползвателят декларира, че се е запознал с настоящите Общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава да ги спазва.
9.3 Попълването на Заявката за получаване на оферта не обвърза Ползвателя да сключи договор с Доставчика. След попълване на Заявката и натискане на бутона „Изпрати“, Доставчикът потвърждава получаването на Заявката чрез изпращането на индивидуална оферта на посочения адрес на електронна поща. Изпратено до адреса на електронна поща на Доставчика от Ползвателя приемане на предоставената оферта се счита за сключване на договор за покупко-продажба между Доставчика и Ползвателя.
9.4 Запитвания за продукти, които не са обявени на уеб сайта, а също така и за други въпроси относно предлагани от Доставчика продукти могат да бъдат изпращани посредством използването на контантната форма на уеб сайта, намираща се на: https://www.optonicaled.com/en/contacts/, след въвеждането на име, адрес на електронна поща, а също така и съобщение, в което да бъде изложено запитването. С попълването на формата и натискане на бутона „Изпрати“ Ползвателят декларира, че се е запознал с настоящите Общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава да ги спазва. Доставчикът отговаря на направеното запитване в срок от 48 часа.
X. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
10.1 За заявените от Ползвателя, в попълнената Заявка за получаване на оферта, продукти, Доставчикът изпраща оферта, в която се съдържат цените на избраните продукти. Посочените в офертата цени не включват разходите за доставка на продуктите и евентуални разходи за мита, такси, събирани във връзка с митническо оформяне на документи и други такси. Всички разходи за доставка се заплащат допълнително в допълнение към цената на поръчаните продукти.
10.2 Плащанията на поръчаните продукти може да бъдат направени по един от следните начини:
- по банков път, чрез превод по посочена банкова сметка на Доставчика;
- чрез системата PayPal.
10.3 Ползвателят заплаща авансово на Доставчика цялата цена посочена в офертата. При извършване на плащане по банков път Ползвателят поема заплащането на банкови такси или комисионни.
XI. ДОСТАВКА
11.1 Доставчикът доставя поръчаните от Ползвателя продукти на посочен от Ползвателя адрес. Доставчикът извършва доставки на поръчаните продукти в цял свят посредством помощта на избрани от Доставчика куриерски организации. За всяка отделна доставка Доставчикът предоставя цена за доставка след предварително предоставен от Ползвателя адрес, на който да бъдат доставени продуктите.
11.2 Поръчаните и заплатени продукти се изпращат в срок от 24 часа (в работни дни). Сроковете за доставка се определят от избраната куриерска организация и ще бъдат допълнително уточнени за всяка конкретна поръчка. Доставчикът не носи отговорност за забавяне на доставката, а също така и за каквито и да е било забавяния свързани с митническо освобождаване.
11.3 Доставчикът предоставя на Ползвателя информация за изпращането на продуктите в деня, в който продуктите са предадени на куриерската организация.
11.4 За поръчки на стойност 4.999 Евро без ДДС до страни-членки на Европейския съюз, доставката ще бъде безплатна и ще се поеме от Доставчика.
11.5 Продуктите се предават на Ползвателя срещу подпис, с който се удостоверява, че продуктите са получени.
XII. ГАРАНЦИЯ
12.1 Доставчикът предоставя продукти на Ползвателя с поета производствена или търговска гаранция, която е не по-малко от 24 /двадесет и четири/ месеца, считано от датата на фактурата.
12.2 Доставчикът предоставя на Ползвателя гаранцията в писмена форма съдържаща следната информация, а именно: съдържание и обхват на гаранцията, срок на гаранцията, териториален обхват на гаранцията, име и адрес на оторизиран сервиз, пред което да се предяви гаранцията.
XIII. РЕКЛАМАЦИИ
13.1 В случай, че доставените продукти не отговарят на поръчаните, Ползвателят се задължава да уведоми Доставчика в срок до три дни след получаване на продуктите. Доставчикът ще замени продуктите за негова сметка.
13.2 В случай, че в доставените продукти се забелязват явни дефекти или повреди, които съществено намаляват цената на продукта или неговата годност за употреба, Ползвателят се задължава да уведоми Доставчика в срок до шест месеца след получаване на продуктите. В 14-дневен срок Доставчикът ще предложи на Ползвателя да избере една от следните три опции, а именно: - да върне продукта и да му бъде възстановена цената заедно с разноските за продажбата; - да задържи продукта и да му бъде намалена цената; - дефектите или повредите да бъдат отстранени за сметка на Доставчика.
13.3 Ползвателят, който има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има парво да върне закупени от Доставчика продукти, които не са отваряни, използвани и повредени. Ползвателят се задължава да уведоми Доставчика за намерението да върне закупените продукти в срок до 14 дни след получаване на продуктите. За възстановяване на заплатената сума продуктите трябва не са били използвани и да бъдат върнати в отлично състояние на Доставчика и в оригиналната опаковка, заедно с покупните документи в 14-дневен срок, считано от датата на предявяване на претенцията за връщане на продуктите. Всички преки разходи за връщане на продуктите са за сметка на Ползвателя. Доставчикът възстановява заплатената от Ползвателя сума за закупения продукт в 14-дневен срок считано от датата, на която е бил уведомен за решението на Ползвателя да върне закупените продукти.
XIV. ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
14.1. Съгласно чл. 50, т.1 от Закона за защита на потребителите Ползвателят има право да се откаже от договора от разстояние, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите за доставка в случай, че е избрал различен от стандартния най-евтин за Доставчика начин за доставяне на поръчката, както и разходите за връщането на стоката обратно, в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на продуктите от Ползвателя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от Ползвателя.
14.2. Ползвателят е дължен да върне нежеланите от него продукти в състоянието, в което са се намирали към момента на доставката. Доставчикът няма да приема обратно продукти, които са били поправяни или повредени, такива с увредена или нецялостна опаковка, със следи от износване или прекомерно използване, с одрасквания, както и със следи от удари, засягащи вътрешната и външната цялост на дадения продукт. Доставчикът няма да приема и продукт, който не е придружен от всички аксесоари, с които продуктът е бил доставен.
14.3. Ползвателят е длъжен да върне закупените от него продукти задължително в оригиналната опаковка, която да е придружена от непокътнатите етикети, оригиналната гаранция, в случай, че е била издадена такава, както и от всички документи с които е доставен въпросният продукт.
14.4. В случай, че Ползвателят е закупил повече от един еднакъв продукт и желае да ги върне на Доставчика в предоставения 14-дневен срок, то е задължително само един от тези продукти да е бил отварян. Останалите трябва да бъдат със запечатана опаковка, тъй като в противен случай няма да бъдат приети.
14.5. Връщането на продукти от Ползвателя става чрез изпращане на стоката, с куриер, на адрес:гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, ж.к. ”Младост 1”, ул. ”Митрополит Серафим Сливенски” бл.144, Магазин 1.
14.6. За да върне продукт/продукти на Доставчика, Ползвателят трябва да попълни следния стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ, а именно:
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ
До „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД
Адрес за доставка: гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, ж.к. ”Младост 1”, ул. ”Митрополит Серафим Сливенски” бл.144, Магазин 1
С настоящото Ви уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки:
………………………………………………………/описание на стоката/ите/
Стоката е поръчана на ...................... с № на поръчка …………………..
Стоката е получена на ......................
Име на Ползвателя: .....................................
Адрес на Ползвателя: ..........................................
Банкова сметка за възстановяване на суми в случай, че сумата е заплатена с банков превод или наложен платеж:
IBAN: ……………………………………………
BIC: ……………………………………………...
Титуляр: ……………………………………….
В случай, че сумата е била заплатена с карта или през системата PayU, сумата ще бъде възстановена по картата, от която Ползвателят е извършил плащането.
Подпис на Ползвателя (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия):
Дата:
14.7. След като попълни този формуляр и се увери, че продуктът/продуктите, които Ползвателят желае да върне отговарят на условията за връщане съгласно чл.14.2 от настоящите Общи условия, то Ползвателят трябва да изпрати изготвения формуляр или заедно със стоката на посочения в чл.14.5 адрес или на [email protected].
14.8. Връщането на продуктите е изцяло отговорност на Ползвателя, съответно и рискът от повреждане или загуба е за сметка на Ползвателя, до момента, в който нежеланият от Ползвателя продукт пристигне при Доставчика. Всички разходи по повод на връщането на продуктите са за сметка на Ползвателя.
XV. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНА СУМА
15.1. В случай, че Ползвателят упражни правото си на отказ в 14-дневен срок, считано от датата на доставка на продуктите, Доставчикът се задължава да възстанови заплатената сума не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на Ползвателя да се откаже от договора. Доставчикът има право да отложи възcтaнoвявaнeтo нa заплатената сума дo получаване нa продуктите oбpaтнo или дoĸaтo нe бъдат пpeдcтaвени дoĸaзaтeлcтвa на Доставчика, чe продуктите са изпратени обратно, в зaвиcимocт oт тoвa, ĸoe oт двeтe cъбития e нacтъпилo пo-paнo.
15.2. В случай, че сумата е била заплатена през системата PayPal, сумата ще бъде възстановена по картата, от която Ползвателят е извършил плащането.
15.3. В случай, че сумата е била заплатена чрез банков превод по банков път, сумата ще бъде заплатена по посочена от Ползвателя лична банкова сметка. Доставчикът не носи отговорност за грешно посочена банкова сметка от Ползвателя.
XVI. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА
16.1 Доставчикът не носи отговорност към Ползвателя за пълно или частично неизпълнение на доставка на поръчан/и продукт/и, включително и за забавяне на доставката или на дефект и/или повреда на продукта, ако то се дължи на “непреодолима сила” (форсмажор). Под “непреодолима сила” (форсмажор) се разбира обстоятелство (събитие) от извънреден характер, което е възникнало след сключване на договора, не е могло да бъде предвидено и не зависи от волята от страните като: пожар, производствени аварии, военни действия, природни бедствия – бури, проливни дъждове, наводнения, градушки, земетресения, заледявания, суша, свличане на земни маси и др. природни стихии, ембарго, правителствени забрани, стачки, бунтове, безредици и др.
16.2 В случай, че Доставчикът изпадне в невъзможност да изпълни задълженията си, поради настъпило форсмажорно обстоятелство Доставчикът се задължава в 10-дневен срок да уведоми писмено Ползвателя за възникването му, както и предполагаемия период на действие и прекратяване на форсмажорното обстоятелство.
XVII. ОСВОБОЖДАВАНЕ ОТ ОТГОВОРНОСТ
17.1 Информацията в този уеб сайт може да съдържа грешки или неизправности, въпреки че Доставчикът се стреми да поддържа информацията актуална. Доставчикът има право да извършва промени и подобрения в този уеб сайт по всяко време. Доставчикът не поема отговорност за каквито и да е грешки или неизправности в съдържанието на този уеб сайт. Доставчикът не поема отговорност за вреди и загуби възникнали за Ползвателите в резултат на използването на този уеб сайт и материалите от този уеб сайт.
17.2 Доставчикът има право да извършва промени в предлаганите продукти или да преустанови предлагането на някои от предлаганите продукти.
XVIII. ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ
18.1Доставчикът събира и обработва лични данни на Ползвателите като прилага всички стандарти за защита на личните данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО. Доставчикът зачита неприкосновеността на личността на Ползвателите и полага всички необходими усилия за защита на личните им данни срещу неправомерно обработване посредством прилагане на технически и организационни мерки за защита на личните данни, които мерки са изцяло съобразени със съвременните технологични постижения и осигуряват ниво на защита, което съответства на рисковете, свързани с обработването, и на естеството на данните, които трябва да бъдат защитени. Подробна информация относно какви лични данни обработва Доставчикът, целите на обработването на личните данни, срок на съхранение на личните данни, а също така и останалата информация в изпълнение на изискванията на член 13 от Регламент (ЕС) 2016/679 е налична в Политиката за поверителност, която е публикувана на уеб сайта на Доставчика.
XIX. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ
19.1 Уеб сайтът на Доставчика съдържа връзки към интернет страници, поддържани от трети страни ("Сайтове на трети страни"). Доставчикът не носи отговорност за съдържанието в сайтовете на третите страни, а също така и за наличието на вируси, други вредни компоненти на тези сайтове, включително и за вреди причинени от използването на сайтовете на третите страни.
XX. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЗВАНЕ
20.1 Цялото съдържание на уеб сайта, включително, но не само, всички публикувани текстове, снимки, изображения, илюстрации, графики, компютърни програми, както и всяка информация, която е качена на сайта – е изключителна собственост на Доставчика.
20.2 Търговски марки (нерегистрирани или регистрирани), които са публикувани в уеб сайта са защитени от приложимото право. Нищо в тези Общи условия не трябва да се счита като разрешение за предоставяне на право на ползване на търговската марка.
20.3 Съдържанието на сайта на Доставчика може да бъде използвано от Ползвателите на сайта само за лична, нетърговска употреба.
20.4 Използването на информацията съдържаща се в уеб сайта с търговска цел, под каквато и да е било форма (копиране, модифициране, изтегляне, продаване, създаване на производни от защитените произведения, възпроизвеждане, разпространение, публикуване, препредаване и др.) е абсолютно забранено. Ползвателите поемат цялата отговорност от използването на съдържанието на сайта в нарушение на правата на Доставчика, като последният има право на обезщетение в пълен размер за причинените от Ползвателя вреди.
XXI. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
21.1 Всички съобщения и уведомления между Доставчика и Ползвателя ще се считат за валидно извършени, ако са изпратени на посочените по-долу адреси на електронна поща:
За Ползвателя: адреса на електронната си поща, посочен в Заявката;
За Доставчика: [email protected].
Ако някоя от страните промени адреса на електронната си поща, без да уведоми другата страна, последната не отговаря за неполучени съобщения, уведомления и други подобни.
21.2 Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия няма да води до недействителност на Общите условия като цяло.
21.3 За всички въпроси, които не са уредени в тези Общи условия се прилагат разпоредбите на българското гражданско и търговско законодателство.
21.4 Всички спорове между Доставчика и Ползвателя, породени от тези Общи условия и сключените индивидуални договори, щe бъдaт paзpeшaвaни в дyx нa paзбиpaтeлcтвo чpeз пpeгoвopи мeждy cтpaнитe. При непостигане на съгласие, спорът се отнася за решаване пред компетентния съд.
21.5 Доставчикът има право да актуализира като изменя и допълва настоящите Общи условия по всяко време в бъдеще. Когато това се случи, променените Общи условия ще бъдат публикувани на този уеб сайт с нова дата "Последна промяна" в горната част и ще бъдат в сила от датата на публикуване. Поради това, е препоръчително периодично да проверявате тези Общи условия, за да сте сигурни, че сте запознати с всички промени. Използването на уеб сайта след публикуването на актуализираните Общи условия, ще се счита, че се съгласявате с извършените промени.
21.6 Настоящите Общи условия са приети на 21.03.2024 и влизат в сила за всички Ползватели на 21.03.2024.
21.7 В случай, че имате допълнителни въпроси относно настоящите Общи условия, моля не се колебайте да се свържете с нас по електронна поща на следния адрес: [email protected].
Политика относно бисквитките
Последна промяна: 20.03.2024 година
1. ВЪВЕДЕНИЕ
1.1. Добре дошли в http://www.optonicaled.com/bg/ ("Уеб сайтът" или „Интернет страницата“), който се управлява от „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД (наричано за краткост по-нататък „Доставчик“) и е достъпен в цял свят.
1.2. Моля да прочетете тази политика относно бисквитките внимателно преди да използвате този уеб сайт и в случай, че имате въпроси относно настоящата политика относно бисквитките, моля да се свържете с нас на: [email protected] или на +359 2 988 45 72, +359 2 988 45 89, +359 882 5274 41; +359 886 0161 00.
1.3. „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 131205029, със седалище и адрес на управление в гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, ж.к. ”Младост 1”, ул. ”Митрополит Серафим Сливенски” бл.144, Магазин 1, телефон: +359 2 988 45 72, +359 2 988 45 89, +359 882 5274 41; +359 886 0161 00, електронна поща: [email protected] и интернет страница: http://www.optonicaled.com/bg/.
2. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ „БИСКВИТКИТЕ“ И ПО КАКЪВ НАЧИН ГИ ИЗПОЛЗВАМЕ?
2.1. Бисквитките са малки текстови файлове, които се изпращат от уеб сайтовете до компютъра или устройството на посетителя и се съхраняват във файловата директория на браузъра, който посетителят използва. Те събират информация за начина на използването на сайта с цел разпознаване на посетителя и подобряване на функционалността на сайта и работата с него. Чрез тази информация посетителите на уеб сайта не могат да бъдат идентифицирани лично. Тази информация най-често включва: адрес на интернет протокола (IP) на устройството, от което посетителят има достъп до платформата (обикновено се използва за определяне на страна или град); вид на устройството, от което посетителят осъществява достъп до платформата (например компютър, мобилен телефон, таблет и др.); вид на операционната система; вид на браузъра; конкретни действия, които се предприемат, включително посетените страници, честотата и продължителността на посещенията на уеб сайта; дата и продължителност на посещенията. За да получите повече информация отностно бисквитките, моля посетете: http://www.allaboutcookies.org/.
2.2. Доставчикът използва различни видове "бисквитки" за следните цели:
· Анализиране на начина на използване на уеб сайта;
· Установяване на броя на посетителите на уеб сайта;
· Установяване на продължителността на посещенията на уеб сайта;
· Осигуряване на по-добро преживяване на посетителите;
· Отстраняване на проблеми.
3. КАКВИ ВИДОВЕ БИСКВИТКИ ИМА?
3.1. Съществуват два вида бисквитки в зависимост от времето на съхранение на бисквитките на устройството: сесийни и постоянни. Сесийните бисквитки са временни бисквитки, които остават на устройството на докато не бъде затворен браузъра. Постоянните бисквитки остават на устройството за по-продължителен период от време или докато не бъдат изтрити.
3.2. Бисквитките може да бъдат и следните четири вида в зависимост от функциите, които изпълняват:
Вид бисквитка |
Предназначение |
Необходима |
Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на уеб сайта и за предоставяне на услугите, като позволяват навигирането из сайта и използване на функциите му, като например се запомнят предходни действия при връщане назад в същата сесия. Поради това посетителите не могат да откажат тези бисквитки, без това да повлияе върху функционирането на уебсайта. |
Анализираща |
Тези бисквитки предоставят информация за това по какъв начин се използва уеб сайта, като информацията, която се събира е адрес на интернет протокола (IP) на устройството, от което посетителят има достъп до платформата (обикновено се използва за определяне на страна или град); вид на устройството, от което посетителят осъществява достъп до платформата (например компютър, мобилен телефон, таблет и др.); вид на операционната система; вид на браузъра; конкретни действия, които се предприемат, включително посетените страници, честотата и продължителността на посещенията на уеб сайта; дата и продължителност на посещенията. По този начин имаме възможност да подобрим функционалността на уеб сайта, за да се осигури по-добро преживяване на посетителя. |
Функционална |
Тези бисквитки се използват, за да се подобри функционалността на уеб сайта. |
Рекламна |
Тези "бисквитки" се използват за проследяване на посетителите на уеб сайта, за да се придобие представа за интересите им на базата на посетените сайтове, за да могат да се предложат подходящи за съответния посетител реклами. |
4. КОЛКО ВРЕМЕ СЕ ПАЗИ ИНФОРМАЦИЯТА?
4.1. Информацията се запазва в зависимост от типа бисквитки. При сесийните тя се изтрива при затварянето на браузъра, докато постоянните са валидни между два месеца и няколко години.
5. КАКВИ ВИДОВЕ БИСКВИТКИ СЕ ИЗПОЛЗВАТ НА ТОЗИ УЕБ САЙТ?
5.1. Списък на бисквитките, които ние използваме на този уеб сайт е представен в таблицата.
Име на бисквитка |
Описание |
Време, за което се съхранява |
Вид |
XSRF-TOKEN |
Wix задава тази бисквитка за целите на сигурността. |
20 часа |
Необходима |
optonica_session |
|
20 часа |
|
_fbp |
Facebook задава тази "бисквитка", за да показва реклами, когато посещавате уебсайта във Facebook или в цифрова платформа, използваща реклами от Facebook. |
3 месеца |
Анализираща |
_ga_* |
Google Analytics задава тази бисквитка, за да съхранява и брои прегледите на страниците. |
1 година 1 месец 4 дни |
Анализираща |
_ga |
Google Analytics задава тази бисквитка, за да изчислява данни за посетителите, сесиите и кампаниите и да проследява използването на сайта за аналитичния отчет на сайта. Бисквитката съхранява информацията анонимно и присвоява случайно генериран номер за разпознаване на уникалните посетители. |
1 година 1 месец 4 дни |
Анализираща |
6. Управление и изтриване на бисквитките
6.1. Уеб сайтът предоставя възможност посетителите да приемат или откажат бисквитките.
6.2. Настройки от браузъра: Възможностите за управление, включително и за изтриване на бисквитки са налични в използвания от посетителя браузър. Различните браузъри използват различни начини за деактивиране на бисквитки, като в повечето случаи се намират в менюто „опции“ или „предпочитания“. Също така, посетителят има възможност да се запознае и с менюто за помощ на използвания от него браузър. За деактивиране на анализиращите бисквитки и спиране на Google Analytics от събиране на информация е необходимо да се свали add-on за деактивиране на Google Analytics. Посетителите също имат възможност да разберат как да деактивират Google Analytics на: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. По-подробна информация за управлението на бисквитките за различните видове браузъри е налична на следните адреси: https://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/ или www.youronlinechoices.com.
6.3. Посетителите също имат възможност да изтрият всички бисквитки, които са запазени на устройството. По-подробна информация за изтриването на бисквитките за различните видове браузъри е налична на следния адрес: https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/#gchromex.
6.4. Освен това, за улеснение на Посетителите, Доставчикът предоставя директни връзки, където е указано как могат да бъдат изтрити бисквитките за най-популярните браузъри, като информацията за някои от браузърите е предоставена на български език, а за други – на английски език:
· За посетители използващи браузъра Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/bg/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
· За посетители използващи браузъра Internet Explorer: https://support.microsoft.com/bg-bg/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
· За посетители използващи браузъра Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=bg
· За посетители използващ браузъра Safari:
- за компютър: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=bg_BG
- за таблет и мобилен телефон: https://support.apple.com/bg-bg/HT201265
· За посетители използващи браузъра Microsoft EDGE: https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
· За посетители използващи браузъра Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
6.5. Посетителите следва да имат предвид, че ограничаването и изтриването на бисквитките могат да се отразят върху някои от функциите на уеб сайта.
7. Управление от трети страни
7.1. Уеб сайтът съдържа бутони, инструменти или съдържание, които се свързват с услуги на трети страни, като „Facebook“ бутон, “Instagram” бутон, "Linkedin" бутон и връзки към разработчика на уеб сайта на Доставчика. Може да бъде събрана информация за използването на тези елементи. Също така, когато при използването на тези бутони, инструменти или съдържание, информацията от браузъра на посетителя на уеб сайта може автоматично да бъде изпратена до третата страна. Уеб сайтовете на тези трети страни имат свои собствени политики относно бисквитките и е възможно да използват бисквитки, поради което е препоръчително да се запознаете със съответната Политика относно бисквитките на съответната трета страна с цел получаване на повече информация. Следва да имате предвид, че използвате уеб сайтовете на третите страни на свой собствен риск и ние не носим отговорност за практиките за поверителност на уеб сайтовете на третите страни.
8. Промени в политиката относно бисквитките
8.1. Тази Политика относно бисквитките може да бъде актуализирана по всяко време в бъдеще. Когато това се случи, променената политика ще бъде публикувана на този уеб сайт с нова дата „Последна промяна“ в горната част на тази Политика относно бисквитките и ще бъде в сила от датата на публикуване.
9. Контакти
9.1. В случай, че имате допълнителни въпроси относно настоящата Политика относно бисквитките, моля не се колебайте да се свържете с нас на: [email protected] или на +359 2 988 45 72, +359 2 988 45 89, +359 882 5274 41; +359 886 0161 00.
Политика за поверителност
Последна промяна: 20.03.2024 година
1. ВЪВЕДЕНИЕ
1.1. Добре дошли в http://www.optonicaled.com/bg/ („Уеб сайтът“ или „Интернет страницата“), който е изработен в полза и по поръчка на „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД, с ЕИК: 131205029, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, ж.к. ”Младост 1”, ул. ”Митрополит Серафим Сливенски” бл.144, Магазин 1, телефон за контакти: +359 2 988 45 72, +359 2 988 45 89, +359 882 5274 41; +359 886 0161 00.
1.2. ИЗПОЛЗВАЙКИ ТАЗИ ИНТЕЛРНЕТ СТРАНИЦА ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ С УСЛОВИЯТА ОТНОСНО СЪБИРАНЕТО, ИЗПОЛЗВАНЕТО И РАЗКРИВАНЕТО НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.
1.3. МОЛЯ ДА ПРОЧЕТЕТЕ ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ВНИМАТЕЛНО ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ УЕБ САЙТ И В СЛУЧАЙ, ЧЕ ИМАТЕ ВЪПРОСИ ОТНОСНО НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ, МОЛЯ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС НА [email protected] ИЛИ НА +359 2 988 45 72, +359 2 988 45 89, +359 882 5274 41; +359 886 0161 00. АКО НЕ СТЕ СЪГЛАСНИ С НЯКОИ ОТ УСЛОВИЯТА, СЪДЪРЖАЩИ СЕ В НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ, ВИЕ НЕ ТРЯБВА ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ УЕБ САЙТ.
2. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
2.1. „ПРИМА ГРУП 2004“ ООД (по-нататък наричана за краткост „Администратор“) е Дружество с ограничена отговорност, с ЕИК:131205029, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, ж.к. ”Младост 1”, ул. ”Митрополит Серафим Сливенски” бл.144, Магазин 1, телефон за контакти: +359 2 988 45 89, +359 882 5274 41; +359 886 0161 00 и интернет страница: http://www.optonicaled.com/bg/.
3. НАДЗОРЕН ОРГАН:
3.1. Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр София, п.к. 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” 2
Данни за контакт: 02/915 35 18; 02/915 35 15; 02/915 35 19; [email protected], www.cpdp.bg
4. ЦЕЛИ И ОБХВАТ НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
4.1. Администраторът разбира съображенията на посетителите на този уеб сайт относно защитата на личните данни и е ангажиран да защити техните лични данни като прилага всички стандарти за защита на личните данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО. С настоящата Политика за поверителност Администраторът зачита неприкосновеността на личността на физическите лица и полага всички необходими усилия за защита на личните данни на физическите лица срещу неправомерно обработване посредством прилагане на технически и организационни мерки за защита на личните данни, които мерки са изцяло съобразени със съвременните технологични постижения и осигуряват ниво на защита, което съответства на рисковете, свързани с обработването, и на естеството на данните, които трябва да бъдат защитени.
4.2. С настоящата Политика за поверителност и в изпълнение на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679, Администраторът предоставя информация относно:
· целите и обхвата на политиката за поверителност;
· личните данни събирани и обработвани от Администратора;
· целите на обработването на личните данни;
· срок на съхранение на личните данни;
· задължителен и доброволен характер на предоставяне на личните данни;
· обработване на лични данни;
· защита на личните данни;
· получателите или категориите получатели, на които могат да бъдат разкрити данните;
· права на физическите лица;
· ред за упражняване на правата;
· право на възражение;
· бутони, инструменти и съдържание от други компании;
· промени в политиката за поверителност.
5. ДЕФИНИЦИИ
5.1. По смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 и на настоящата политика посочените термини имат следното значение:
5.1.1. Лични данни означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“); физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице.
5.1.2. Обработване на лични данни означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване.
5.1.3. Oграничаване на обработването означава маркиране на съхранявани лични данни с цел ограничаване на обработването им в бъдеще.
5.1.4. Профилиране означава всяка форма на автоматизирано обработване на лични данни, изразяващо се в използването на лични данни за оценяване на определени лични аспекти, свързани с физическо лице, и по-конкретно за анализиране или прогнозиране на аспекти, отнасящи се до изпълнението на професионалните задължения на това физическо лице, неговото икономическо състояние, здраве, лични предпочитания, интереси, надеждност, поведение, местоположение или движение.
5.1.5. Aдминистратор означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни; когато целите и средствата за това обработване се определят от правото на Съюза или правото на държава членка, администраторът или специалните критерии за неговото определяне могат да бъдат установени в правото на Съюза или в правото на държава членка.
5.1.6. Oбработващ лични данни означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора.
5.1.7. Получател означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, пред която се разкриват личните данни, независимо дали е трета страна или не. Същевременно публичните органи, които могат да получават лични данни в рамките на конкретно разследване в съответствие с правото на Съюза или правото на държава членка, не се считат за „получатели“; обработването на тези данни от посочените публични органи отговаря на приложимите правила за защита на данните съобразно целите на обработването.
5.1.8. Tрета страна означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг орган, различен от субекта на данните, администратора, обработващия лични данни и лицата, които под прякото ръководство на администратора или на обработващия лични данни имат право да обработват личните данни.
5.1.9. Съгласие на субекта на данните означава всяко свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено указание за волята на субекта на данните, посредством изявление или ясно потвърждаващо действие, което изразява съгласието му свързаните с него лични данни да бъдат обработени.
5.1.10. Нарушение на сигурността на лични данни означава нарушение на сигурността, което води до случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп до лични данни, които се предават, съхраняват или обработват по друг начин.
6. ПРИНЦИПИ ПРИ ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
6.1. Администраторът следва следните принципи при обработка на личните данни за физическите лица, а именно:
· Личните данни са обработвани законосъобразно, добросъвестно и по прозрачен начин по отношение на субекта на данните („законосъобразност, добросъвестност и прозрачност“);
· Личните данни са събирани за конкретни, изрично указани и легитимни цели и не се обработват по-нататък по начин, несъвместим с тези цели;
· Личните данни са подходящи, свързани със и ограничени до необходимото във връзка с целите, за които се обработват („свеждане на данните до минимум“);
· Личните данни са точни и при необходимост да бъдат поддържани в актуален вид („точност“);
· Личните данни са съхранявани във форма, която да позволява идентифицирането на субекта на данните за период, не по-дълъг от необходимото за целите, за които се обработват личните данни („ограничение на съхранението“);
· Личните данни са обработвани по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване и срещу случайна загуба, унищожаване или повреждане, като се прилагат подходящи технически или организационни мерки („цялостност и поверителност“).
7. ЛИЧНИ ДАННИ, СЪБИРАНИ И ОБРАБОТВАНИ ОТ АДМИНИСТРАТОРА
7.1. Обработка на специални категории лични данни („чувствителни данни“)
Администраторът не събира и не обработва специални категории лични данни, като например: лични данни, разкриващи расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, генетични данни, биометрични данни за целите единствено на идентифицирането на физическо лице, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическото лице. Физическите лица не трябва да предоставят такива чувствителни данни на Администратора. В случай, че физическото лице умишлено предоставя чувствителни данни на Администратора, Администраторът се задължава незабавно да ги изтрие.
7.2. Лични данни, събирани директно от физическите лица
7.2.1. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата се свързват с Администратора по телефон
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора, когато се свържат с Администратора по телефон. Телефонният номер за контакт с Администратора е посочен в данните за идентификация на Администратора в настоящата Политика за поверителност и в меню „Контакти“, където са предоставени данните за контакт с Администратора. Когато лицето се свърже с Администратора по телефон, Администраторът събира и обработва единствено името и телефония номер на физическото лице, а в някои случаи и адреса на електронната поща на физическото лице. Тези данни се обработват за целите за комуникация с физическото лице. Oбработването на тези лични данни е необходимо за действия, предхождащи сключването на договор и предприети по искане на физическото лице, а именно предоставяне на повече информация предлаганите от Администратора стоки и услуги във връзка с евентуално сключване на договор с физическото лице. Администраторът използва услугите на доставчик на телефонни услуги, който доставчик се намира в Република България.
7.2.2. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата се свързват с Администратора чрез контактната форма на сайта за осъществяване на контакт с Администратора
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора, когато се свържат с Администратора посредством изпращане на съобщение използвайки контактната форма на сайта на Администратора, намираща се в меню „Контакти“. Когато лицето изпрати съобщение до Администратора използвайки контактната форма за осъществяване на контакт, Администраторът събира и обработва името на физическото лице, адрес на електронната поща, телефонен номер, както и останалата информация, която лицето предоставя в изпратеното съобщение, като например адрес. Тези данни се обработват за целите за комуникация с физическото лице и воденето на регистри. Oбработването на тези лични данни е необходимо за действия, предхождащи сключването на договор и предприети по искане на физическото лице, а именно предоставяне на повече информация предлаганите от Администратора стоки и услуги във връзка с евентуално сключване на договор с физическото лице.
7.2.3. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата се свързват с Администратора по e-mail
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора, когато се свържат с Администратора по електронна поща. Адресът на електронната поща на Администратора е посочен в данните за идентификация на Администратора в настоящата Политика за поверителност и в меню „Контакти“, където са предоставени данните за контакт с Администратора. Когато лицето изпрати имейл до Администратора, Администраторът събира и обработва адреса на електронната поща, както и останалата информация, която лицето предоставя в изпратения e-mail, като например име, телефонен номер, адрес. Тези данни се обработват за целите за комуникация с физическото лице и воденето на регистри. Oбработването на тези лични данни е необходимо за действия, предхождащи сключването на договор и предприети по искане на физическото лице, а именно предоставяне на повече информация предлаганите от Администратора стоки и услуги във връзка с евентуално сключване на договор с физическото лице.
7.2.4. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата подадат заявка за предоставяне на оферта за избран продукт
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора, когато попълнят и подадат Заявката за получаване на оферта, намираща се в меню „Продукти“ в сайта на Администратора. Когато лицето изпрати попълнена Заявка за получаване на оферта, Администраторът събира и обработва адреса на електронната поща, името на лицето, както и останалата информация, която лицето предоставя в изпратененото съобщение, като например телефонен номер и адрес. Тези данни се обработват за целите за комуникация с физическото лице и воденето на регистри. Oбработването на тези лични данни е необходимо за действия, предхождащи сключването на договор и предприети по искане на физическото лице, а именно предоставяне на повече информация предлаганите от Администратора стоки и услуги във връзка с евентуално сключване на договор с физическото лице.
7.2.5. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата се свързват с Администратора чрез изпращане на съобщение посредством използване на платформата Facebook
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора, когато се свържат с Администратора чрез изпращане на съобщение посредством използване на платформата Facebook чрез услугата за съобщения на Facebook, достъпна чрез страницата на администратора във Facebook. Когато лицето изпрати съобщение до Администратора посредством използване на платформата Facebook чрез услугата за съобщения на Facebook, Администраторът събира и обработва името на физическото лице както и останалата информация, която лицето предоставя в изпратеното съобщение. Тези данни се обработват за целите за комуникация с физическото лице и воденето на регистри. Oбработването на тези лични данни е необходимо за действия, предхождащи сключването на договор и предприети по искане на физическото лице, а именно предоставяне на повече информация предлаганите от Администратора услуги във връзка с евентуално сключване на договор с физическото лице. Администраторът използва услугите на Facebook, независим доставчик на услуги, намиращ се в САЩ, за получаване на съобщения посредством платформата Facebook. Това означава, че предоставените лични данни ще бъдат съхранявани на сървърите на Facebook в САЩ. Facebook има собствена Политика за поверителност и физическите лица е препоръчително да се запознаят с нея, за да получат повече информация. Политиката за поверителност на Facebook е публикувана на следния адрес: https://www.facebook.com/policy.php.
7.2.6. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата се свързват с Администратора чрез изпращане на съобщение посредством използване на платформата Instagram
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора, когато се свържат с Администратора чрез изпращане на съобщение посредством използване на платформата Instagram чрез услугата за съобщения на Instagram, достъпна чрез страницата на администратора в Instagram. Когато лицето изпрати съобщение до Администратора посредством използване на платформата Instagram чрез услугата за съобщения на Instagram, Администраторът събира и обработва името на физическото лице както и останалата информация, която лицето предоставя в изпратеното съобщение. Тези данни се обработват за целите за комуникация с физическото лице. Oбработването на тези лични данни е необходимо за действия, предхождащи сключването на договор и предприети по искане на физическото лице, а именно предоставяне на повече информация предлаганите от Администратора услуги във връзка с евентуално сключване на договор с физическото лице. Администраторът използва услугите на Instagram, независим доставчик на услуги, намиращ се в САЩ, за получаване на съобщения посредством платформата Instagram. Това означава, че предоставените лични данни ще бъдат съхранявани на сървърите на Instagram в САЩ. Политиката за поверителност на Instagram е публикувана на следния адрес: https://help.instagram.com/519522125107875.
7.2.7. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата се свързват с Администратора чрез изпращане на съобщение посредством използване на платформата LinkedIn
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора, когато се свържат с Администратора чрез изпращане на съобщение посредством използване на платформата LinkedIn чрез услугата за съобщения на LinkedIn, достъпна чрез страницата на администратора в LinkedIn. Когато лицето изпрати съобщение до Администратора посредством използване на платформата LinkedIn чрез услугата за съобщения на LinkedIn, Администраторът събира и обработва името на физическото лице както и останалата информация, която лицето предоставя в изпратеното съобщение. Тези данни се обработват за целите за комуникация с физическото лице. Oбработването на тези лични данни е необходимо за действия, предхождащи сключването на договор и предприети по искане на физическото лице, а именно предоставяне на повече информация предлаганите от Администратора услуги във връзка с евентуално сключване на договор с физическото лице. Администраторът използва услугите на LinkedIn, независим доставчик на услуги, намиращ се в САЩ, за получаване на съобщения посредством платформата LinkedIn. Това означава, че предоставените лични данни ще бъдат съхранявани на сървърите на LinkedIn в САЩ. Политиката за поверителност на LinkedIn е публикувана на следния адрес: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
7.2.8. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата извършат регистрация на потребителски профил в уеб сайта
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора когато извършат регистрирация на потребителски профил в уеб сайта на Администратора. При извършване на регистрация на потребителски профил физическото лице предоставя следните данни и лични данни, които Администраторът събира и обработва, а именно: име и фамилия на физическото лице, адрес на електронна поща, телефонен номер, фирмено наименование, ДДС номер, държава и парола. Събирането и обработването на тези лични данни е необходимо: - с оглед сключване или изпълнение на договор за покупка на стоки, по който физическото лице е страна; - за изпълнението на законово задължение, което се прилага спрямо администратора за целите на издаване на фактури.
7.2.9. Лични данни, събирани директно от физическите лица, когато лицата предявяват рекламации
Физическите лица предоставят лични данни на Администратора когато предявяват рекламации. При предявяване на рекламация физическото лице предоставя следните лични данни, които Администраторът събира и обработва, а именно: име и фамилия на физическото лице, адрес на електронна поща, телефонен номер, адрес, други данни необходими за доказване на рекламациите, включително степента на претърпените вреди. Събирането и обработването на тези лични данни е необходимо за реализиране на легитимните интереси на Aдминистратора, които легитимни интереси са състоящ се в установяване основателността на рекламацията, защита срещу предявени искове в производства пред съдилища и други държавни органи.
7.3. Лични данни на физически лица предоставяни от трети страни
Администраторът обикновено не получава лични данни за физически лица от трети страни. Въпреки това, в някои случаи, ако Администраторът има основателни причини да подозира, че дадено физическо лице нарушава правата на интелектуалната собственост и други подобни случаи, тогава Администраторът има право да се снабди с лични данни на заподозряното лице от публични регистри, като например: Търговския регистър, регистъра за регистрирани търговски марки воден от Службата на Европейския съюз за интелектуална собственост и други подобни. Тези данни могат да бъдат събирани и обработвани с цел завеждане на иск за нарушение срещу нарушителя. Обработването на лични данни събрани от публичен регистър е необходимо за целите на легитимните интереси на Aдминистратора, които легитимни интереси са завеждане на иск за извършено нарушение срещу нарушителя, а също така и на законово основание.
7.4. Данни, събирани автоматично
7.4.1. При посещението на уеб сайта Администраторът автоматично може да събира следните данни, а именно:
· Адрес на интернет протокола (IP) на устройството, от което физическото лице осъществява достъп до платформата (обикновено се използва за определяне на страната или града, от които физическото лице достъп до платформата);
· Вид на устройството, от което физическото лице осъществява достъп до платформата (например компютър, мобилен телефон, таблет и др.);
· Вид на операционната система;
· Вид на браузъра;
· Конкретните действия, които физическото лице предприема, включително посетените страници, честотата и продължителността на посещенията на уеб сайта;
· Дата и време на посещенията.
7.4.2. Събирането и обработването на тези лични данни е необходимо за реализиране на легитимните интереси на Aдминистратора, които легитимни интереси са улесняване използването на уеб сайта и подобряване на функционалността на уеб сайта.
8. БИСКВИТКИ
8.1. Физическите лица могат да получат повече информация относно това как Администраторът използва бисквитки като прочетат Политиката относно бисквитките, публикувана на уеб сайта на Администратора.
9. ЦЕЛИ, ЗА КОИТО СЕ ОБРАБОТВАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ
9.1. Администраторът събира и обработва личните данни на физическите лица, които са предоставени директно от тях само за следните цели, а именно:
· с цел предоставяне на услуги, които Администраторът предлага и идентифициране на физическите лица (бъдещи и настоящи клиенти);
· за осъществяване на контакт с физическото лице чрез e-mail, за да може Администраторът да отговори на постъпилото от физическото лице запитване;
· за изпълнение на задължения по договор, по който физическото лице, за което се отнасят данните, е страна, както и за действия, предхождащи сключването на договор и предприети по негово искане;
· за изпълнение на нормативно установено задължение на Администратора на лични данни, в съответствие с приложимото право;
· счетоводни цели;
· статистически цели.
9.2. Администраторът събира и обработва личните данни на физическите лица, които са събрани автоматично за следните цели, а именно:
· подобряване ефективността и функционалността на уеб сайта;
· изготвяне на анонимни статистически данни за начина, по който уеб сайтът е бил използван;
· за предоставяне на по-добро обслужване;
· за администриране на уеб сайта;
· адаптиране на уеб сайта към предпочитанията на физическите лица.
9.3. Администраторът няма право да използва личните данни на физическите лица за цели, които са различни от целите посочени в този раздел от настоящата Политика за защита на личните данни.
10. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
10.1. Запитвания и кореспонденция по електронна поща, Facebook, Instagram, LinkedIn: Администраторът съхранява личните данни и получените съобщения по електронната поща, Facebook, Instagram и LinkedIn за период, необходим за отговор на полученото съобщение и за удовлетворяване на искането на физическото лице, както и за период от една година, след като Администраторът е отговорил на полученото съобщение.
10.2. Критерии за определяне на срока, за който ще се съхраняват личните данни:
В други случаи, които не са посочени по-горе, Администраторът ще съхранява личните данни на физическото лице за не повече от необходимото, като се имат предвид следните критерии, а именно: - дали Администраторът се задължава, за да спази законово задължение да продължи обработката на личните данни на физическото лице; - целта на съхранение на личните данни както в момента, така и в бъдеще; - дали между Администратора и физическото лице има сключен договор и Администраторът е длъжен да продължи да обработва личните данни, за да изпълни задълженията по договора; - цели за използване на личните данни в момента и в бъдеще; - дали е необходимо да бъде осъществен контакт с физичевското лице в бъдеще; - дали Администраторът има правно основание да продължи да обработва личните данни на физическото лице; - всякакви други основателни причини, като например храктера на взаимоотношенията с физическото лице.
11. ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН И ДОБРОВОЛЕН ХАРАКТЕР НА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
11.1. Личните данни, които се изискват да се предоставят от физическите лица са съобразени с услугите, които се предлагат от Администратора и имат задължителен характер. Предоставянето на лични данни от физическите лица е доброволно. В случай, че бъде отказано предоставянето на лични данни:
· Администраторът няма да може да получи мейла от потребителя ако последният не попълни необходимата информация във формата за контакт;
· Физическото лице няма да може да създаде свой потребителски профил на сайта.
12. ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
12.1. Администраторът обработва личните данни на физическите лица посредством съвкупност от действия, които могат да се извършват с автоматични или неавтоматични средства.
12.2. Администраторът обработва личните данни на физическите лица самостоятелно или чрез възлагане на обработващи данните от името на Администратора, които са доставчици на счетоводни услуги, доставчици на хостинг услуги, предоставящи маркетингови услуги, предоставящи услуги за анализ на трафика в уеб сайта.
13. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
13.1. Администраторът предприема необходимите технически и организационни мерки, за да защити личните данни от случайно или незаконно унищожаване, или от случайна загуба, от неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни форми на обработване, а именно:
· цялата лична информация, която физическото лице предостави на Администратора се съхранява на сигурни и надеждни сървъри и папки;
· при упражняване на правото на достъп от физическото лице, Администраторът проверява идентичността на физическото лице, преди да му предостави исканата информация;
· уеб базираните информационни системи имат префикс "https:", вместо "http:". По този начин вашата информация е защитена и непроменена и непрочетена от трети лица, като за тази цел Администраторът използва SSL сертификат, който е издаден от една от водещите световни компании в областта на сигурността и криптирането на данни, предавани чрез Интернет.
· Администраторът предоставя на физическите лица сигурна и криптирана връзка при изпращане на лични данни;
· Администраторът предоставя на физическите лица сигурна и криптирана връзка при влизане в потребителския профил на уеб сайта;
· Администраторът никога не изпраща кореспонденция, включително и по електронен път, в която да се изискват потребителско име и парола за достъп до потребителския профил на физическото лице.
13.2. В случай, че желаете да получите подробна информация относно техническите и организационни мерки, моля не се колебайте да се свържете с нас на [email protected] или на +359 2 988 45 72, +359 2 988 45 89, +359 882 5274 41; +359 886 0161 00.
14. ПОЛУЧАТЕЛИ, НА КОИТО МОГАТ ДА БЪДАТ РАЗКРИТИ ЛИЧНИТЕ ДАННИ
14.1. Администраторът има право да разкрива обработваните лични данни на следните категории лица, а именно:
· на физическите лица, за които се отнасят данните;
· на лица, ако е предвидено в нормативен акт, например държавни органи;
· на лица, обработващи личните данни, които предоставят услуги в полза на бизнес дейностите на Администратора, доставчици на хостинг услуги, доставчици на телефонни услуги, предоставящи маркетингови услуги, предоставящи услуги за анализ на трафика в уеб сайта, като тези лица са обвързани със задължение за спазване на конфиденциалност, а също така тези лица са предоставили достатъчни гаранции за прилагането на подходящи технически и организационни мерки по такъв начин, че обработването да протича в съответствие с изискванията на Регламента и да осигурява защита на правата на физическите лица.
14.2. Администраторът не продава предоставени от физическото лице лични данни на трети страни.
15. ПРАВА НА ФИЗИЧЕСКИТЕ ЛИЦА
15.1. Право на достъп
Физическото лице има право да получи от Администратора потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с него, и ако това е така, да получи достъп до данните – съответните категории лични данни.
15.2. Право на коригиране
Физическото лице има право да поиска от Администратора да коригира без ненужно забавяне неточните лични данни, свързани с него. Като се имат предвид целите на обработването физическото лице има право непълните лични данни да бъдат попълнени, включително чрез добавяне на декларация.
15.3. Право на изтриване (право „да бъдеш забравен“)
Физическото лице има правото да поиска от Администратора изтриване на свързаните с него лични данни без ненужно забавяне, а Администраторът има задължението да изтрие без ненужно забавяне личните данни, когато е приложимо някое от посочените в чл.17 от Регламент 2016/679 основания.
15.4. Право на ограничаване на обработването
Физическото лице има право да изиска от Администратора ограничаване на обработването, когато се прилага едно от посочените в чл.18 от Регламент 2016/679 условия. Когато се извърши ограничение на обработването, такива данни се обработват, с изключение на тяхното съхранение, само със съгласието на физическото лице или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции или за защита на правата на друго физическо лице или поради важни основания от обществен интерес за Съюза или държава членка. Когато физическото лице е изискало ограничаване на обработването, Администраторът го информира преди отмяната на ограничаването на обработването.
15.5. Право на преносимост на данните
Физическото лице има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, когато обработването е основано на съгласие в съответствие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин.
15.6. Право на възражение
Физическото лице има право, по всяко време и на основания, свързани с неговата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни, отнасящи се до него. Съгласно чл.21, параграф 4 от Регламент 2016/679 физическото лице изрично се уведомява за съществуването на правото на възражение, което се представя по ясен начин и отделно от всяка друга информация. За изпълнение на това задължение, повече информация относно правото на възражение може да бъде намерена в раздела по-долу озаглавен „Право на възражение“.
15.7. Право на оттегляне на съгласието
Физическото лице има право по всяко време да оттегли даденото от него съгласие. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне. Физическото лице може да оттегли съгласието си по реда посочен в раздел XIV от настоящата политика за поверителност или като избере опция „unsubscribe” при получаването на бюлетин.
15.8. Права при профилиране
Физическото лице има право да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен.
15.9. Право на уведомяване за нарушение на сигурността на личните данни
Когато има вероятност нарушението на сигурността на личните данни да породи висок риск за правата и свободите на физическите лица, физическото лице трябва да бъде уведомено без ненужно забавяне, за нарушението на сигурността на личните данни.
15.10. Право на защита по съдебен и административен ред
15.10.1. Право на подаване на жалба до надзорен орган
Физическото лице има право да подаде жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка на обичайно местопребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение, ако физическото лице счита, че обработването на лични данни, отнасящи се до него, нарушава разпоредбите на Регламента.
15.10.2. Право на ефективна съдебна защита срещу надзорен орган
Всяко физическо и юридическо лице има право на ефективна съдебна защита срещу отнасящо се до него решение със задължителен характер на надзорен орган. Производствата срещу надзорен орган се образуват пред съдилищата на държавата членка, в която е установен надзорният орган.
15.10.3. Право на ефективна съдебна защита срещу администратор или обработващ лични данни
Без да се засягат които и да било налични административни или несъдебни средства за защита, включително правото на подаване на жалба до надзорен орган, физическото лице има право на ефективна съдебна защита, когато счита, че правата му по Регламента са били нарушени в резултат на обработване на личните му данни, което не е в съответствие с Регламента. Производствата срещу даден администратор или обработващ лични данни се образуват пред съдилищата на държавата членка, в която Администраторът или обработващият лични данни има място на установяване.
15.11. ПРАВО НА ОБЕЗЩЕТЕНИЕ ЗА ПРЕТЪРПЕНИ ВРЕДИ
Всяко лице, което е претърпяло материални или нематериални вреди в резултат на нарушение на Регламента, има право да получи обезщетение от Администратора или обработващия лични данни за нанесените вреди. Съдебните производства във връзка с упражняването на правото на обезщетение се образуват пред съдилищата на държавата членка, в която Администраторът или обработващият лични данни има място на установяване.
15.12 В случай че Администраторът откаже да изпълни задълженията залегнали в ал.3 на чл. 54, чл. 55, ал. 3 и 4 и чл. 56, ал. 6 и 7 от Закона за защита на личните данни, физическото лице има право да упражни правата си чрез Комсията за защита на личните данни.
16. РЕД ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВАТА
16.1. Физическите лица упражняват правото си на оттегляне на дадено съгласие, правото на достъп, правото на изтриване, коригиране, правото на ограничаване на обработването, правото на преносимост на данните, правото на възражение и правата при профилиране, чрез подаването на писмено искане до Администратора (или по поща на адреса посочен в идентификацията на Администратора по-горе в настоящата политика за поверителност или чрез изпращане на имейл), което следва да съдържа следната информация:
· име, адрес и други данни за идентифициране на съответното физическо лице;
· описание на искането;
· подпис, дата на подаване на искането и адрес на електронна поща.
16.2. Искането се отправя лично от физическото лице. Администраторът завежда исканията подадени от физическите лица в отделен регистър.
16.3. След като физическото лице упражни правото си на достъп до отнасящи се до него лични данни, Администраторът проверява идентичността на физическото лице преди да отговори на искането. Това е необходимо, за да се минимализира рискът от неправомерен достъп до данните и кражба на самоличност. В случай, че Администраторът не може да идентифицира физическото лице от събраните лични данни, тогава Администраторът има право да изиска копие от документи, които идентифицират физическото лице (като например лична карта, шофьорска книжка, други документи, които съдържат лични данни, които могат да идентифицират физическото лице).
16.4. Администраторът разглежда искането и предоставя на физическото лице информация относно действията, предприети във връзка с искането в срок от два месеца от получаване на искането. При необходимост този срок може да бъде удължен с още един месец, като се взема предвид сложността и броя на исканията.
16.5. Администраторът информира физическото лице за всяко такова удължаване в срок от един месец от получаване на искането, като посочва и причините за забавянето. Когато физическото лице подава искане с електронни средства, по възможност информацията се предоставя с електронни средства, освен ако лицето не е поискало друго.
16.6. Ако Администраторът не предприеме действия по искането на физическото лице, Администраторът уведомява лицето без забавяне и най-късно в срок от един месец от получаване на искането за причините да не предприеме действия и за възможността за подаване на жалба до надзорен орган и търсене на защита по съдебен ред.
16.7. Администраторът се задължава да съобщава за всяко извършено коригиране, изтриване или ограничаване на обработване на всеки получател, на когото личните данни са били разкрити, освен ако това е невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия. Администраторът информира физическото лице относно тези получатели, ако лицето поиска това.
17. ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ
17.1. Физическото лице има право, по всяко време и на основания, свързани с неговата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни, отнасящи се до него. Съгласно чл.21, параграф 4 от Регламент 2016/679 физическото лице изрично се уведомява за съществуването на правото на възражение, което се представя по ясен начин и отделно от всяка друга информация. За изпълнение на това задължение, повече информация относно правото на възражение ще бъде предоставена в този раздел на настоящата политика за поверителност.
17.2. Физическото лице има право, по всяко време и на основания, свързани с неговата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни, отнасящи се до него, в случаите, в които обработването е необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са предоставени на Aдминистратора или обработването е необходимо за целите на легитимните интереси на Aдминистратора или на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на физическото лице, които изискват защита на личните данни, по-специално когато физическото лице е дете. Администраторът се задължава да прекрати обработването на личните данни, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на физическото лице, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Физическите лица упражняват правото си на възражение чрез подаването на писмено искане до Администратора по поща на адреса посочен в идентификацията на Администратора по-горе в настоящата политика за поверителност или чрез изпращане на имейл.
17.3. Когато се обработват лични данни за целите на директния маркетинг, физическото лице има право по всяко време да направи възражение срещу обработване на лични данни, отнасящо се до него за този вид маркетинг, което включва и профилиране, доколкото то е свързано с директния маркетинг. Когато физическото лице възрази срещу обработване за целите на директния маркетинг, обработването на личните данни за тези цели се прекратява. Физическите лица упражняват правото си на възражение чрез подаването на писмено искане до Администратора по поща на адреса посочен в идентификацията на Администратора по-горе в настоящата политика за поверителност или чрез изпращане на имейл, в което се указва, че не желае да получава рекламни съобщения.
18. ВРЪЗКИ, ИНСТРУМЕНТИ И СЪДЪРЖАНИЕ ОТ ДРУГИ КОМПАНИИ
18.1. Уеб сайтът съдържа бутони, инструменти или съдържание, които се свързват с услуги на други компании, като „Facebook” бутон, „Instagram” бутон и „LinkedIn” бутон, както и връзки към разработчика на уеб сайта на Администратора и други. Всички сайтове на такива компании, които могат да бъдат достъпни чрез този уеб сайт са независими и Администраторът не поема каквато и да е отговорност за възникнали вреди и загуби в резултат на използването на тези сайтове. Физическите лица използват тези сайтове на тяхна собствена отговорност и е препоръчително запознаването със съответната Политика за поверителност на съответната компания с цел получаване на повече информация.
19. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
19.1. Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана по всяко време в бъдеще. Когато това се случи, променената политика ще бъде публикувана на този уеб сайт с нова дата „Последна промяна“ в горната част на тази Политика за поверителност и ще бъде в сила от датата на публикуване. Поради това е препоръчително периодично да проверявате тази Политика за поверителност, за да сте сигурни, че сте запознати с всички промени. Използването на уеб сайта след публикуването на актуализираната Политика за поверителност, ще се счита, че се съгласявате с извършените промени.
20. КОНТАКТИ
20.1. В случай, че имате допълнителни въпроси относно настоящата Политика за поверителност, моля не се колебайте да се свържете с нас на [email protected] или на +359 2 988 45 72, +359 2 988 45 89, +359 882 5274 41; +359 886 0161 00.